Visi
Memberikan perkhidmatan sokongan yang terbaik dakam semua bidang pengurusan kearah merialisasikan visi Hospital Serdang.
Misi
Bahagian Pengurusan Hospital Serdang berusaha memberikan Khidmat Sokongan yang berkualiti supaya semua program di Hospital Serdang dapat dilaksanakan dengan cemerlang.
Piagam Pelanggan
Unit Keselamatan akan memberikan perkhidmatan keselamatan, perlindungan kepada semua anggota Hospital Serdang. Unit Keselamatan juga akan membantu Hospital Serdang menangani segala bentuk ancaman.